Médiateur de l'Université de La Réunion

Qu'est-ce que la médiation ?

  • La médiation est un mode de résolution amiable des conflits. Elle fait intervenir un tiers (le médiateur) pour aider les parties à trouver un accord.

Qui est concerné ?

  • Étudiant, enseignant chercheur, agent administratif, personnel technique, parents…  

Dans quels cas le contacter un médiateur ?

  • En cas de litige lié à la formation et à la vie étudiante : inscriptions, déroulement d’un examen…
  • Vous êtes en désaccord : problèmes de bourse, inscription, examen, carrière…
  • Vous êtes en conflit et ne parvenez pas à obtenir explication ou satisfaction.
  • Vos démarches n'aboutissent pas…  

Dans quels cas ne peut-il pas intervenir ?

  • Si la demande est abusive ou manifestement infondée
  • Si une procédure a été engagée devant un tribunal  

Consultez la rubrique "comprendre le rôle du médiateur" sur le site du ministère de l'Education nationale

Vous pouvez faire appel au Médiateur académique de La Réunion  

 

Saisine gratuite, confidentialité totale, dialogue, médiation, concertation...
...dans le cadre des lois et règlements.

Décret du 1/12/1998 N° 98-1082 créant les médiateurs de l'Education nationale. Article 40 de la Loi N° 2007-1199 du 10/08/2007 relative aux libertés et responsabilités des universités et instituant les "médiateurs de l'Education nationale et de l'enseignement supérieur" (chapitre 10).